Barbacoa de Res

Cantidad: 500gr

Empaque: Al Vacio.

En Alamaya Foods, nos esforzamos por ofrecerte productos de la más alta calidad, elaborados artesanalmente y empacados al vacío para garantizar su frescura. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y por eso hemos creado una política clara para que compres con confianza.

Condiciones de devolución:
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros alimentos, no aceptamos devoluciones de productos una vez abiertos o consumidos parcialmente, salvo en casos específicos. Solo se procesarán devoluciones si:

El producto llega dañado, defectuoso o en mal estado (ej. empaque roto o alterado durante el envío).

Recibes un artículo diferente al solicitado.

Proceso de devolución:

Contáctanos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido a través de [correo electrónico] o WhatsApp, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del problema.

Evaluarremos tu caso en un plazo máximo de 48 horas y te indicaremos los pasos a seguir.

Si aplica, deberás devolver el producto en su empaque original, sin abrir (excepto en caso de daño visible).

Reembolsos:

• Si la devolución es aprobada, te ofrecemos un reembolso completo del monto pagado (excluyendo costos de envío) o un reemplazo del producto, según prefieras.
• El reembolso se procesará dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago de tu compra.

Excepciones:
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o mal uso del producto. Te recomendamos revisar las descripciones y condiciones de cada artículo antes de comprar.

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes dudas, ¡contáctanos! Con Alamaya Foods, compras con la seguridad de que la tradición y la calidad están garantizadas.

En Alamaya Foods, nos aseguramos de que los sabores auténticos de Sonora lleguen a tu mesa frescos y listos para disfrutar. Aquí te explicamos todo sobre nuestros envíos para que compres con total seguridad.

Métodos de envío:

• México: Trabajamos con paqueterías confiables como Estafeta, FedEx o DHL para entregas rápidas y seguras en todo el país.
• Internacional: Ofrecemos envíos a Estados Unidos y otros países seleccionados, con socios logísticos especializados en productos perecederos (sujeto a disponibilidad).

Tiempos de entrega:

• Nacional: 2-5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación (envíos express disponibles en ciertas zonas).
• Internacional: 5-10 días hábiles, según el destino y trámites aduanales.
  Los pedidos se procesan dentro de las 24-48 horas posteriores a la confirmación de pago. Te enviaremos un número de seguimiento para que estés al tanto de tu paquete.

Costos de envío:

• Nacional: Calculados al finalizar tu compra, basados en peso y destino (a partir de $100 MXN). Envío gratis en pedidos mayores a $1,000 MXN (solo México).
• Internacional: Varía según el país; se muestra al momento de pagar. Los clientes son responsables de impuestos o aranceles aplicables.

Embalaje:
Todos nuestros productos se empacan al vacío para garantizar su frescura y calidad. Además, utilizamos materiales térmicos y cajas resistentes para proteger tu pedido durante el traslado, asegurando que llegue en óptimas condiciones.

Condiciones:

• Verifica que tu dirección sea correcta al hacer tu pedido; no nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debido a datos incorrectos.
• En caso de retrasos por causas externas (clima, paquetería), te mantendremos informado y buscaremos soluciones.